十二星座淘宝卖家面对差评

星座 m.xingzuowu.com 2015-08-03 编辑:想想

    【导语】现在的淘宝店是越开越多,竞争力也是越来越大,要想得到100%的好评不易,可以说的上是可遇不可求。

    卖家为了得到一朵小红花,更是使出浑身解数,最常见的就是好评返现了,只要不是很不满意,大多数人是会为了那几块钱返现好评的,如果碰到喜欢给差评的买家,十二星座卖家的态度也是不一样的。

 

    白羊座

    直率冲动的白羊卖家面对买家的差评一定是不淡定的,会直接电话过去问原因,也不喜欢说太多,就直接问买家要如何才能改成好评,如果买家态度强硬,白羊卖家可能就是不愉快的和对方吵两句嘴就不理了。

    金牛座

    金牛卖家是比较沉得住气的,面对买家的差评,会耐心询问原因,不会一开始就用电话联系,会在旺旺上留言,动之以情晓之以理,很耐心的告诉买家自己做生意的不易,基本上会磨到买家改成好评的。

    双子座

    双子其实不是很擅长做生意的,面对买家的差评,真的很没有耐心去要求对方改成好评,最多就是在旺旺上留言,如果买家不理,双子卖家也就算了,不愿把精力用于买家讨价还价上。

    巨蟹座

    对于巨蟹卖家来说,一看到买家给出的差评,心里就会很不安,会找到买家沟通,如果对方态度比较好,巨蟹卖家也就会耐心的沟通,如果对方态度不好,巨蟹也就不会继续沟通了。

    狮子座

    狮子卖家在面对买家的差评时,态度上还是比较骄傲的,如果真的是质量问题,那返现能解决那就最好,如果卖家只是因为快递太慢就给差评,狮子一定会强势的回复买家人品不好。

    处女座

    处女卖家做生意比较实在,卖的东西一般来说质量都很好,如果买家收到货后给出差评,处女卖家心情肯定是不爽,但是也会积极解决,希望买家理解,商品如果是真的有问题,也会大方的换货,重新寄过来。

    天秤座

    天秤卖家可以称得上是“磨人的小妖精”了,最不喜欢看到差评,只要一看到买家给出了差评,就会一直打扰买家,希望买家能改成好评,态度很诚恳,很温柔,如果是遇到强势的买家,可能还会表现出一副楚楚可怜的样子来。

    天蝎座

    天蝎卖家回应差评买家的态度比较直接,你给我差评,我也给你差评,还要告诉你以后也不要来我家买东西,你这样追求完美,吹毛求疵的客户一点都不欢迎,是不适合网购的。

    射手座

    射手卖家比较想得开,买家给出差评,也会问原因,希望买家改好评,但如果买家就觉得那几块钱返现没有诱惑力,那就算了,只要好评多过差评,射手卖家就是可以不计较的。

    摩羯座

    摩羯卖家属于很诚信的,也很不喜欢看到买家给差评,如果买家给出差评,会提出条件,如果道理都说不通,摩羯卖家也不会客气,直接回复买家差评,会具体的说出买家不对的原因。

    水瓶座

    水瓶卖家喜欢用赠品的方式来与给出差评的买家交谈,如果返现不能说动买家,就会提出给买家赠品,如果东西本来就不贵,就会重新寄一份,如此买家还不同意,那就这样好了。

    双鱼座

    双鱼买家很梦幻,相信100%的好评是可以实现的,所以对买家的差评会很敏感,就算是晚上看到的,也会抓紧跟买家沟通改好评,如果买家一直不愿意,双鱼会整晚整晚睡不着的。(完)

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